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    1. 勞動者風采 WORKER
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      全福公司好的姐李艷主動送還游客遺落的背包
      來源:海通汽服公司 作者:張永芳 瀏覽次數:408 錄入時間:2023-11-12

      如果說出租車行業是城市的第一窗口,那么出租車駕駛員就是城市的第一迎賓員、第一服務員,長久以來無論春夏秋冬、嚴寒酷暑是他們始終以飽滿的熱情,火熱的激情投入到營運當中去,為廣大市民提供便捷優質的服務。汽服全福出租公司駕駛員李艷盡職盡責、文明誠信服務規范,讓乘客有“信任感、舒適感、安全感”,她從事出租車工作已經有十幾年了,從無不良投訴和超員、超速、違反交通違法記錄,曾被評為“優秀駕駛員”,雖然她只是一名普通的出租車駕駛員,但卻一直嚴格要求自己、遵守行規、文明駕駛、秉著干一行愛一行的精神,服務與大眾。

      11月5日上午9點多,李艷像往常一樣在路上正常營運,剛行駛到華聯附近時,看到路邊有三個人招手打車,李師傅就靠邊停車,詢問對方要去什么地方,他們說要去花果山游玩,上車后得知對方乘客們是第一次來連云港,李師傅就為他們詳細地講解了連云港的名勝古跡和人文歷史,乘客們聽得津津有味,不知不覺就到達了目的地,等他們下車后,李師傅就調轉車頭準備回去,由于花果山是旅游景點,所以打車的人非常多,剛行駛幾米,路邊就有兩位姑娘招手打車,說要去高鐵站,兩人上車后發現后排座位上有一個黑色的背包,其中一個就說:“怎么有個包?”李師傅聽到后說:“糟糕!是剛才那幾位乘客丟的,姑娘不好意思,麻煩你們把包給我,我去還給人家?!迸寻f給了李師傅,李師傅又說:“實在不好意思,我得回去,你們看能不能換乘另一輛車?”姑娘們猶豫了一下說:“好吧!”等她們下車后,李師傅立馬調轉車頭希望能追上之前的乘客,花果山人山人海哪還能找到那三個游客,這可把李師傅急壞了,最后她跑到了廣播站尋求幫助,當著廣播站人的面,她打開了包,發現里面有一部手機還有一些現金,然后她留下了自己的聯系方式,說:“如果乘客找來請和她立刻聯系?!苯又执螂娫捊o公司告之如果有人找包請與她聯系,就這樣不知不覺已到了中午,她焦急萬分,說:“孩子還在家等她回去做飯,我不能再等了,有消息就和我聯系,謝謝!”可當她剛返回到家中,電話就響了,說失主找來了,要她把東西送過去,李師傅第一反應不是厭煩,而是很開心的說:“太好了,我馬上過去!”安慰了孩子幾句,她就立刻驅車趕往花果山,當她把包交到失主的手里時,對方萬分感動,激動的握著李師傅的手說:“太感謝你了,聽廣播站人說你放棄了營運在這等了我們一上午,我們是真的不好意思,太感謝了!”說完就拿出一些錢說是給李艷補償損失,李艷笑著婉拒并說:“這是我作為一個連云港人應該做的!不用客氣,我還要回家給孩子做飯,你們再繼續游玩吧!”說完她就跑著離開了,失主在身后一個勁的道謝......

      就是這樣一個普通的出租車駕駛員,但她卻有著一顆善良的心!她用她的善良感化著身邊的一切!


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